Проблемы при обновлении программы

программные ошибки, замечания, предложения

Проблемы при обновлении программы

Сообщение solarscream » 17 сен 2014, 20:15

Здравствуйте!

При обновлении программы PetroView 2.19 (стандартная база данных - за март 2014 г.) средствами самой программы загрузка данных доходит до отметки 1882,8 кБ (скриншот прилагаю) и "замирает". Диалоговое окно обновления на нажатия мыши не реагирует, кнопка закрытия неактивна. Проблема воспроизводима и повторяется неоднократно.

Для справок: ОС Windows 7 SP1 Домашняя расширенная x64 со всеми последними обновлениями; Intel Core i5-3330; nVIDIA GeForce GTX 650Ti (версия драйвера 340.52); PetroView 2.19 (скаченный с официального сайта дистрибутив); Dr. Web Security Space 9.1 (модуль Брандмауэр включен, доступ в сеть Интернет программе PetroView разрешен).

Прошу Вашего содействия в решении проблемы.
solarscream
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 сен 2014, 20:03
Откуда: Вилючинск

Re: Проблемы при обновлении программы

Сообщение bator » 18 сен 2014, 07:08

скорее всего проблема в провайдере - почему-то останавливает передачу данных.
вариант решения - скачать последний инсталлятор с сайта и поставить поверх.
все было, все будет, сейчас всего нет...
Аватара пользователя
bator
Администратор
 
Сообщения: 165
Зарегистрирован: 11 ноя 2010, 10:11
Откуда: Порт пяти морей

Re: Проблемы при обновлении программы

Сообщение solarscream » 21 сен 2014, 17:07

Спасибо.
Установка свежего дистрибутива с сайта помогла.
solarscream
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 17 сен 2014, 20:03
Откуда: Вилючинск


Вернуться в Замечания и предложения

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 2

cron